Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Eric Djavid — entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIREN : 830 237 798
2 rue Le Goff, 75005 Paris, France
E-mail : hey@ericdjav.com — Téléphone : +33 6 18 56 17 22
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Les présentes conditions régissent la vente du programme en ligne SOLO AI MACHINE, accessible depuis www.ericdjav.com. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.
La cohorte démarre le mardi 6 octobre 2026. Les lives ont lieu les jeudis 8, 15, 22 et 29 octobre 2026, de 18h à 19h (heure de Paris), et sont enregistrés puis mis à disposition.
Le prix applicable est celui affiché sur la page de vente au moment de la commande. Il est exprimé en euros, net de taxe (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, par carte bancaire ou par Klarna (paiement en 3 fois sans frais). Le paiement en 3 fois est un service fourni par Klarna, soumis à son acceptation : un refus de Klarna ne constitue pas un refus de vente de la part du vendeur.
La commande est validée à réception effective du paiement. Une facture est adressée automatiquement par e-mail.
L'accès aux ressources immédiates (pré-work, bibliothèque de tutoriels, Skills, CRM, communauté) est ouvert dès la validation du paiement. L'accès à la cohorte elle-même débute le 6 octobre 2026.
L'accès est strictement personnel et nominatif. Le partage des identifiants, la revente ou la rediffusion des contenus entraînent la suspension de l'accès sans remboursement.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.
Pour l'exercer, il suffit d'écrire à hey@ericdjav.com en indiquant son nom et la date de commande. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement.
En plus du droit de rétractation, le vendeur accorde les garanties suivantes.
Garantie « remboursé jusqu'au jour 1 »
Le client peut demander le remboursement intégral de sa commande, sans justification, jusqu'au jour du démarrage de sa cohorte (6 octobre 2026), sur simple e-mail à hey@ericdjav.com.
Garantie n°1 — machine opérationnelle
Le client dont la machine n'est pas opérationnelle à la fin de la cohorte bénéficie de 4 semaines d'accompagnement individuel supplémentaires, sans frais. Si la machine n'est toujours pas opérationnelle à l'issue de ces 4 semaines, le client est remboursé intégralement sur simple demande.
Cette garantie s'applique lorsque le client a suivi le programme, c'est-à-dire lorsque les conditions suivantes sont toutes réunies :
Pendant les 4 semaines d'accompagnement, le client assiste aux séances convenues et applique les actions décidées ensemble. Le remboursement n'est dû que si ces conditions ont été respectées.
Une machine est dite opérationnelle lorsque les quatre briques fonctionnent : un post lead magnet publié, l'envoi automatique de la ressource en message privé, déclenché par un mot-clé en commentaire, une séquence de relance active, et l'enregistrement des contacts dans le CRM du client.
Garantie n°2 — 100 leads en 90 jours
Si le CRM du client contient moins de 100 leads au 90e jour, un membre de l'équipe du vendeur travaille avec lui en individuel, sans frais, jusqu'à atteindre ces 100 leads. Cette garantie s'applique lorsque les conditions suivantes sont toutes réunies :
Un lead est un profil LinkedIn qualifié, enregistré dans le CRM du client, qui a soit commenté un post lead magnet du client pour recevoir sa ressource, soit interagi avec la publication d'un acteur du même domaine que le client. La collecte d'une adresse e-mail n'est pas nécessaire. Cette garantie est un engagement d'accompagnement : elle n'ouvre pas droit à remboursement.
Les garanties sont personnelles. Elles ne se cumulent pas avec un remboursement déjà obtenu (rétractation ou garantie « jour 1 ») et prennent fin en cas de manquement à l'article 5.
La mise en œuvre du programme suppose l'utilisation d'outils tiers (notamment un abonnement à Claude d'Anthropic, et selon les choix du client des outils de distribution, d'e-mailing et de CRM). Leur coût, leurs conditions et leur disponibilité relèvent de leurs éditeurs respectifs et ne sont pas inclus dans le prix, hors périodes offertes annoncées.
L'automatisation de réseaux sociaux tiers relève des conditions d'utilisation de ces plateformes. Le client reste seul responsable de l'usage qu'il fait de ses comptes.
Le programme transmet une méthode, des outils et un accompagnement. Hors garanties expressément énoncées à l'article 7, aucun résultat commercial, chiffre d'affaires ou nombre de clients n'est garanti : les résultats dépendent du travail, du marché et de l'offre propres à chaque client.
Tous les contenus fournis restent la propriété exclusive d'Eric Djavid. Le client bénéficie d'un droit d'usage personnel et non transférable. Toute reproduction, diffusion, revente ou utilisation pour former des tiers est interdite sans accord écrit.
Les traitements sont décrits dans la politique de confidentialité.
Toute réclamation peut être adressée à hey@ericdjav.com. En cas de litige non résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur simple demande à hey@ericdjav.com.
Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
À l'attention d'Eric Djavid, 2 rue Le Goff, 75005 Paris — hey@ericdjav.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du programme SOLO AI MACHINE.
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